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Schnäppchen  07.02.2018

Billige Bestellungen aus China

Gratis-Produkte, enorme Promotion-Rabatte, billige Mode oder Elektronik: Die Portale aus China bieten Schnäppchen - doch sind sie auch wirklich seriös und nutzbar?

Wir haben uns umgesehen und die diversen bekannten Shopping-Portale aus China auf die Probe gestellt. Die Erfahrungen aus den Testkäufen sammeln wir in diesem Bericht.

Beginnen wir bei Elektronik, dem klassischen China-Export. Wir haben uns dabei für Produkte für Haushalt und Computer entschieden, die es auch bei Amazon gibt und die vergleichbaren Angebote bei Aliexpress (Alibaba) und Bestgear (China-Gadgets und Co. arbeiten ähnlich) bestellt. Da die Marken ohnehin aus China kommen, dürfte die Ware im westlichen Onlinehandel sich nicht wesentlich von der aus den China-Portalen unterscheiden.

Dass Bestgear sie aus China btw. Hong Kong ausliefert, bedeutet auch eine entsprechende Lieferzeit. Manche Produkte sollen aus näheren Lagern teilweise sogar innerhalb der EU geliefert werden können, bei uns sind sechs bis acht Wochen avisiert (und deutlich besser eingehalten worden). Warten ist in China also Pflicht, dafür bekommen wir die Produkte mit etwa 40-60% Rabatt. Da keine Mehrwertsteuer auf den Rechnungen ausgewiesen wurde, relativiert sich das für Firmenkunden etwas, Private sehen den kompletten Rabatt am Konto. Dass der Verkäufer weit weg sitzt, war allerdings kein Problem (bis auf die Wartezeit), die Packerl kamen in den China-Typischen grauen Plastiksäcken sicher verpackt und die Garantie der Lieferung (Versicherung bei Bestgear) sichert auch ab. Unsere Erfahrung bei Reklamationen war auch vorbildlich: Die Händler schicken einfach Ersatz nach, ohne groß Probleme nachzufragen - die Sternebewertung ist ihnen viel Kundenservice wert.

Im Falle von hochwertiger Elektronik erscheinen die China-Shoppingportale übrigens nicht immer sofort als günstig. Der Weg zur Suchmaschine und das Suchen nach Promo-Codes für spezielle Rabatte führt aber oft zu echten Schnäppchen. Da wird der eigentlich gute Preis dann schnell nochmal halbiert.

Was dann an Ware kam, war auch unproblematisch: Sogar der EU-Stecker wurde geliefert, da die Bestellung aus dem EU-Raum kam. Die Versender denken mit! China-Markenware war von der Qualität auch gleichwertig, deutschsprachige Beschreibungen dagegen selten und manchmal gleich gar nicht vorhanden. Apps und Systemsprachen waren meist zumindest englisch verfügbar. Reine China-Ware (markenlos) konnte uns dagegen nicht immer überzeugen, die Qualität von Materialien und Verarbeitungen sind da nicht unseren Ansprüchen entsprechend. Farben und Vorlieben unterscheiden sich hier in der asiatischen Welt ohnehin.


Mode aus China - es funktioniert   Foto: imaginer.at

Womit wir auch bei Mode wären, wo unsere Testbestellungen in entsprechende Shops in China gingen bzw. auch via Wish ausgelöst wurde, was als Sonderfall via App weltweit für Furore sorgte. Immerhin gibt es da viele Produkte kostenlos (der Versand von wenigen Euro deckt hier dann die Produktkosten bereits) oder für kleinstes Geld angeboten werden.

Accessoires, Gadgets, Dessous, Toys, Bademode und all das, was sich leicht ohne Größenauswahl verkaufen läßt, geht hier scheinbar ohne Ende. Die geringen Preise locken viele, die schnell mal etwas zum Ausprobieren (Shooting-Mode für Models etwa...) brauchen. Aber auch teure Kleider (für Hochzeiten und Bälle zur einmaligen Verwendung) werden zum Spottpreis angeboten, da kauft man schnell mal drei davon und freut sich, dass eines dabei ist, das wirklich passt.

Bei Mode stellen wir aber fest, dass Asiaten deutlich (!) kleiner sind als Europäer. Ein bis zwei Nummern größer zu kaufen ist hier meist das Minimum, selbst wenn anderes angegeben ist. Die Bewertungen der Kunden helfen hier weiter - man sucht sich am Besten Kunden der Region, die entsprechende Hinweise geben.

Interessant bei allen Bestellungen war, dass speziell westliche Marken (selbst der chinesischen Anbieter: also beispielsweise DJI oder YI) in den China-Portalen nicht günstiger zu haben sind. Im Gegenteil, hier macht man bessere Schnäppchen via Amazon und eBay. Wir merken aber, dass viele Produkte im westlichen Sortiment unter China-Namen scheinbar gleich auch am chinesischen Markt erhältlich sind. Allerdings zu enorm günstigeren Preisen, oft kann man sich nicht mal den Materialwert in den Preisen vorstellen.

Vorsichtig muss man bei der Produktauswahl sein, nicht immer zeigt das Bild und die Beschreibung exakt, was verkauft wird. Chinesische Anbieter machen sich nicht viel Mühe mit den internationalen Beschreibungen. Dass das Bild nicht zum Text passt oder die Lieferung nicht zur Beschreibung kann vorkommen, wenn man nicht genau liest oder die Bewertungen verfolgt. Oft sind mehrere Produkte auf den Bildern und nur eines davon im Text gemeint - also Augen auf!

Unsere Erfahrungen mit China-Shops sind aber durchaus vielversprechend und erlauben den Testkauf. Betrug und Fallen waren nicht zu erkennen, die Zahlung und Lieferung war sicher (wenngleich auch langsam). Die Produkte halten, was sie versprechen und was die Bewertungen als Beurteilung schon vorab erlauben. Die sollte man aber gut lesen, um zu erkennen, was wirklich verkauft wird - die Mehrsprachlichkeit läßt mancherorts zu Wünschen übrig.

Ihre Meinung dazu? Schreiben Sie hier!

#China #Schnäppchen #Elektronik #Mode #Wish #Alibaba #Bestgear


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